ご注意事項　Important

【購入可能枚数】
・スペシャルサポーター席およびサポーター席は、お一人様（お一家族様）につき、2枚までとなります。
・それぞれ限定数に達した時点で受付終了となります。
・同一人物からのお申し込みが複数と見受けられた場合、規約に則りご購入をお断りする場合がございます。

【料金】
・料金はすべて税込です。
・いかなる場合も、チケットの払い戻し・交換・再発行はいたしません。

【チケット引換え】
・スペシャルサポーター席およびサポーター席のチケットは、当日会場にて引換えとなります。 ご郵送を希望される場合は、別途 800円の追加にて承ります。
・会場にてチケット引き換えご希望の方は御本人様確認の提示（運転免許証、保険証、旅券パスポートなど）をお願いいたします。
・紛失・盗難、お忘れ等によりチケットを所持せずに公演日当日に会場に来場されてもご入場をお断りすることがあります。
なお、当該チケットを第三者がお持ちの場合には、当該第三者の入場が優先されます。
チケットを所持せずに会場に来場された場合、開演直前までに当該座席の空席が確認でき、 かつ当該チケットの前売料金を別途お支払いいただいたときは、ご入場を認める場合がございます。
この場合、お支払いいただいた料金については、後日、購入されたチケット、 または購入元からのチケット発券証明書をご提出いただいた時は、所定の手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。

【チケットの転売禁止】
・各種サポーターチケット、一般チケット問わず営利を目的として、弊社及び弊社が販売を委託しているチケット取り扱い業者から購入されたチケットまたはチケット引換え時に必要な番号を、 第三者に転売することは禁止いたします。
・上記に違反し、営利の目的でチケットまたは引換え番号転売を行ったこと、または転売を試みたことが判明した場合、 弊社の判断で購入済みのチケットを無効といたします。この場合、チケット代金の返金、及び入場は認めません。
また既に入場している場合には退場いただきます。
・弊社及び弊社が販売を委託しているチケット取り扱い業者以外の 「掲示板・オークション」「チケットショップ」「購入代行業者」「ダフ屋」等から購入したチケットに関して生じたトラブルについては一切の責任を負いません。

【その他】
・お名前入りのプログラムは来場者全員および受賞者へ配布予定です。
・迷惑メール設定を行っている方は事前に設定を解除しておいてください。
またお客様のメーラーにより、自動的に迷惑メールに分類される場合もありますので、ご注意下さい。
・やむをえない理由により、プログラムの変更などの可能性もあります。あらかじめご了承ください。
・客席を含めた会場の映像・写真を、広報などで使用させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
・御座席の希望は承れません。

【プライバシーポリシー】
おおさかシネマフェスティバル事務局 （以下、当事務局といいます）では、様々な情報を取扱っております。
当事務局ではこれら情報価値を尊重するために、情報管理体制の確立とその徹底に努めて参ります。
当事務局は、次に掲げた事項を常に念頭に置き、個人情報保護に万全を尽くします。
【法令の厳守】当事務局は、個人情報の取扱いにおいて当該個人情報の保護に適用される法令及び主務大臣のガイドラインに定められた義務、並びに本ポリシーを遵守します。
【利用目的の範囲内での利用】当事務局は、あらかじめご本人の同意を得た場合および法令により例外として認められた場合を除き、 案内や事務的連絡の範囲内でのみ個人情報を取り扱います。
【安全管理】当事務局は、お預かりした個人情報を利用目的の範囲内で正確且つ最新の内容に保つよう努め、 不正なアクセスや漏えいなどから守るべく、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
【個人情報の第三者提供】当事務局はご本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供しません。
【情報の開示請求・権利尊重】当事務局は、個人情報に関するお客様からの自己個人情報の開示、訂正もしくは削除、 または利用若しくは提供の拒否を求められたときは、個人情報に関するお客様の権利を尊重し、誠意をもって対応致します。